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Zielgruppe: Personen, die Deutsch lernen (ab Niveau A1), und ihre mündlichen und schriftlichen Fähigkeiten im Bereich Verkauf und Kundenbetreuung verbessern möchten.
Wenn Sie im Einzelhandel oder Einkaufszentrum arbeiten, ist es wichtig, dass Sie mit Ihren Kunden auf Deutsch sprechen können. Der Wortschatz, den Sie lernen müssen, ist nicht schwierig, und Sie können ihn schnell mit uns lernen.
Das Programm vom Deutschkurs für Verkauf und Kundenbetreuung wurde speziell für Menschen entwickelt, die in folgenden Bereichen tätig sind: Einzelhandelsverkauf, Direktverkauf, Telefonverkauf und Marketing, Betreuung internationaler Geschäftskunden und Gäste in jedem Geschäftsbereich.
iProfis mit Erfahrung im Verkauf und Marketing werden oft aus ihrer Komfortzone gedrängt und sind gezwungen, Präsentationen zu halten, Meetings zu besuchen, mit Kunden zu sprechen oder Waren auf Deutsch zu verkaufen. Unser Kurs für Business-Deutsch im Verkauf und Marketing zielt darauf ab, Ihnen in solchen Situationen zu helfen, was Ihre Selbstsicherheit und Fähigkeit, mit unerwarteten Aufgaben umzugehen, erheblich verbessern wird.
ist für alle gedacht, die einen Job finden oder sich im Verkaufsbereich weiterbilden möchten. Wenn Sie nach einem neuen Job suchen oder einfach nur zusätzliche Schulungen absolvieren möchten, um besser in Ihrem derzeitigen Job zurechtzukommen, dann ist dieser Kurs genau das Richtige für Sie!
Unser Fachdeutschkurs für Verkäufer eignet sich auch für Personen, die bereits Erfahrung in diesem Bereich haben, da er ihnen helfen wird, ihre Fähigkeiten zu verfeinern und mit den sich ändernden Trends am Arbeitsplatz Schritt zu halten.
Dieser Kurs richtet sich an Personen, für die Deutsch nicht die Muttersprache ist und die täglich mit deutschsprachigen Kunden persönlich oder am Telefon kommunizieren müssen. In diesem Kurs lernen Sie viele gängige deutsche Ausdrücke sowie den allgemeinen Wortschatz und Tipps zur Intonation und Betonung, die Ihrem gesprochenen Deutsch einen natürlicheren Klang verleihen werden. Dieser Kurs gehört zur Kategorie Deutsch für den Beruf.
Jeder Unterricht in Deutsch für Verkäufer ist darauf ausgelegt, Sie praktisch auf jede Situation vorzubereiten, auf die Sie am Arbeitsplatz stoßen können: vom Umgang mit schlechten Bewertungen und Beschwerden unzufriedener Kunden bis hin zur Diskussion des Marketingplans mit Kollegen. Wenn Sie das Gelernte anwenden, wird Ihre Fähigkeit, schwierige Situationen und Kunden auf Deutsch zu bewältigen, erheblich verbessert.
Da sich dieser Bereich so stark entwickelt und ständig verändert, ist es äußerst wichtig, dass Menschen, die im Bereich Verkauf und Marketing tätig sind, mit dem modernen deutschen Fachwortschatz vertraut sind und sich wohl fühlen, wenn sie spezifische berufliche Themen mit Kunden und Kollegen diskutieren. Dies wird im Mittelpunkt dieses Kurses stehen.
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