Dialog 30. Beim Zahnarzt

Hannah: Zahnpraxis Dr. Schmitt, guten Tag. Hier ist Hannah Krause. Was kann ich für Sie tun?

Philipp: Guten Tag! Ich möchte dringend einen Termin bei Doktor Schmitt vereinbaren.

Hannah: Welche Beschwerden haben Sie?

Philipp: Mein Zahn tut mir weh. Ich kann seit gestern nichts essen und trinken. Kann ich schnellstmöglich einen Termin machen?

Hannah: Selbstverständlich. Ihre Situation ist außerordentlich. Sie haben akute Schmerzen und müssen in unsere Klinik kommen. Wie ist Ihr Name?

Philipp: Philipp Storch.

Hannah: Waren Sie schon einmal bei uns?

Philipp: Noch nicht.

Hannah: Wie ist Ihr Geburtsdatum?

Philipp: Am 27. Januar 1975.

Hannah: Danke. Kommen Sie bitte zu uns und Doktor Schmitt hilft Ihnen.

Philipp: Danke. Auf Wiedersehen.

Hannah: Tschüss.

Philipp: Guten Tag!

Hannah: Guten Tag! Nehmen Sie bitte Platz. Welche Beschwerden Sie haben?

Philipp: Seit gestern habe ich Zahnschmerzen.

Hannah: Machen Sie bitte Ihren Mund auf. Die oberen Zähne sind gesund. Aber der untere linke Eckzahn hat ein Loch.

Philipp: Werden Sie diesen Zahn rausziehen?

Hannah: Nein. die Zahnerhaltung ist möglich. Man muss die entzündeten Kanäle behandeln, auffüllen und danach den Zahn verschließen. Dafür werde ich spezielle Füllung machen und das Problem ist gelöst.

Philipp: Wie lange wird die Behandlung dauern?

Hannah: Die Kanäle müssen grundsätzlich gereinigt werden, um künftige Entzündungen auszuschließen. Den richtig behandelten Zahn werden wir dann mit einer Krone verschließen, weil so eine große Füllung keine sichere Versiegelung gewährleistet.

Philipp: Aus welchem Material werden Sie die Krone machen?

Hannah: Ich mache eine Vollkeramikkrone aus einem guten Material. Sie werden keine Abweichungen in Farbe und Form merken.

Philipp: Gut. Sie haben mich überzeugt. Ich glaube, wir können beginnen.

Hannah: Okay. Dann machen Sie den Mund auf.

(in einer halben Stunde)

Hannah: Na, Herr Storch. Wie fühlen Sie sich?

Philipp: Viel besser. Danke.

Hannah: Haben Sie Missempfindung oder Störungen beim Kauen?

Philipp: Nein. Alles in Ordnung.

Hannah: Dann spucken Sie bitte aus und wischen den Mund mit einer Serviette bitte ab.

Philipp: Danke.

Hannah: Bitte.

Philipp: Was soll ich weiter tun?

Hannah: Sie sollen 3 Stunden nichts Heißes und Kaltes essen. Ab morgen können Sie fast alles essen, was Sie möchten.

Philipp: Danke, Doktor Schmitt.

Hannah: Gerne. Auf Wiedersehen.

Philipp: Tschüss.