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Dialog 30. Beim Zahnarzt


Dialog 30.1

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Hannah: Zahnpraxis Dr. Schmitt, guten Tag. Hier ist Hannah Krause. Was kann ich für Sie tun?

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Philipp: Guten Tag! Ich möchte dringend einen Termin bei Doktor Schmitt vereinbaren.

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Hannah: Welche Beschwerden haben Sie?

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Philipp: Mein Zahn tut mir weh. Ich kann seit gestern nichts essen und trinken. Kann ich schnellstmöglich einen Termin machen?

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Hannah: Selbstverständlich. Ihre Situation ist außerordentlich. Sie haben akute Schmerzen und müssen in unsere Klinik kommen. Wie ist Ihr Name?

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Philipp: Philipp Storch.

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Hannah: Waren Sie schon einmal bei uns?

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Philipp: Noch nicht.

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Hannah: Wie ist Ihr Geburtsdatum?

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Philipp: Am 27. Januar 1975.

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Hannah: Danke. Kommen Sie bitte zu uns und Doktor Schmitt hilft Ihnen.

Philipp: Danke. Auf Wiedersehen.

Hannah: Tschüss.

Dialog 30.2

Philipp: Guten Tag!

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Hannah: Guten Tag! Nehmen Sie bitte Platz. Welche Beschwerden Sie haben?

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Philipp: Seit gestern habe ich Zahnschmerzen.

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Hannah: Machen Sie bitte Ihren Mund auf. Die oberen Zähne sind gesund. Aber der untere linke Eckzahn hat ein Loch.

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Philipp: Werden Sie diesen Zahn rausziehen?

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Hannah: Nein. die Zahnerhaltung ist möglich. Man muss die entzündeten Kanäle behandeln, auffüllen und danach den Zahn verschließen. Dafür werde ich spezielle Füllung machen und das Problem ist gelöst.

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Philipp: Wie lange wird die Behandlung dauern?

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Hannah: Die Kanäle müssen grundsätzlich gereinigt werden, um künftige Entzündungen auszuschließen. Den richtig behandelten Zahn werden wir dann mit einer Krone verschließen, weil so eine große Füllung keine sichere Versiegelung gewährleistet.

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Philipp: Aus welchem Material werden Sie die Krone machen?

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Hannah: Ich mache eine Vollkeramikkrone aus einem guten Material. Sie werden keine Abweichungen in Farbe und Form merken.

Philipp: Gut. Sie haben mich überzeugt. Ich glaube, wir können beginnen.

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Hannah: Okay. Dann machen Sie den Mund auf.



(in einer halben Stunde)


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Hannah: Na, Herr Storch. Wie fühlen Sie sich?

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Philipp: Viel besser. Danke.

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Hannah: Haben Sie Missempfindung oder Störungen beim Kauen?

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Philipp: Nein. Alles in Ordnung.

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Hannah: Dann spucken Sie bitte aus und wischen den Mund mit einer Serviette bitte ab.

Philipp: Danke.

Hannah: Bitte.

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Philipp: Was soll ich weiter tun?

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Hannah: Sie sollen 3 Stunden nichts Heißes und Kaltes essen. Ab morgen können Sie fast alles essen, was Sie möchten.

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Philipp: Danke, Doktor Schmitt.

Hannah: Gerne. Auf Wiedersehen.

Philipp: Tschüss.

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