Philipp: Guten Tag!
Hannah: Guten Tag!
Philipp: Wie kann ich Ihnen helfen?
Hannah: Ich habe akute Magenschmerzen.
Philipp: Waren Sie beim Arzt?
Hannah: Ja. Hier ist das Rezept.
Philipp: Gut. Ich schaue, ob wir dieses Medikament haben.
Hannah: Danke. Ich warte.
Philipp: Ja. Wir haben es. Ich schaue gleich die Gebrauchsanweisung. Das Medikament Almagel kommt in Form von Tabletten und Suspensionen zur oralen Verabreichung.
Hannah: Ich möchte Almagel in Form von Suspension haben.
Philipp: Gut.
Hannah: Wie soll ich das Medikament einnehmen?
Philipp: Nehmen Sie einen 1 Dosierlöffel 4 Mal pro Tag, aber nicht mehr.
Hannah: Nach oder vor dem Essen?
Philipp: Vor dem Essen. Vor der Einnahme sollte die Flasche geschüttelt werden. Zwischen der Einnahme von Almagel und anderen Medikamenten muss ein Intervall von mindestens einer Stunde eingehalten werden.
Hannah: Alles klar. Wie viel soll ich bezahlen?
Philipp: 16 Euro, bitte.
Hannah: Hier ist meine Kreditkarte.
Philipp: Danke und bitte den PIN-Code eingeben … Danke und gute Besserung.
Hannah: Danke Ihnen auch. Tschüss.
Philipp: Auf Wiedersehen.
Hannah: Guten Abend! Kann ich Ihnen helfen?
Philipp: Es tut mir der Kopf weh.
Hannah: Haben Sie ein Rezept vom Arzt?
Philipp: Nein, die Praxis war schon zu.
Hannah: Dann schaue ich, was ich für Sie tun kann? … Es gibt Ibuprofen 400 und Naproxen. Beide Medikamente helfen bei Schmerzen von Muskeln, Knochen und Gelenken sowie bei Erkältungskrankheiten.
Philipp: Ich nehme Ibuprofen ein.
Hannah: Haben Sie Probleme mit Magen?
Philipp: Nein.
Hannah: Nehmen Sie Ibuprofen 400 nur kurzzeitig und in niedriger Dosierung ein, dann treten Nebenwirkungen relativ selten auf.
Philipp: Wie viel mal pro Tag soll ich Ibuprofen einnehmen?
Hannah: Die Höchstdosis Ibuprofen am Tag beträgt 1200 Milligramm. Also, Sie sollen nur 3 Tabletten pro Tag einnehmen.
Philipp: Nach oder vor dem Essen?
Hannah: Eine halbe Stunde nach dem Essen.
Philipp: Wie schnell hört der Schmerz auf?
Hannah: Mit dem Einsetzen der Wirkung einer Filmtablette können Sie in der Regel zwischen 30 bis 60 Minuten nach der Einnahme rechnen, sie hält etwa zwei bis drei Stunden an.
Philipp: Alles klar. Ich möchte zahlen.
Hannah: Wie möchten Sie Zahlen, bar oder mit einer IC-Karte?
Philipp: Mit der IC-Karte. Hier bitte.
Hannah: Danke. Jetzt geben Sie Ihren PIN-Code ein … Danke. Hier ist Ihr Medikament.
Philipp: Danke sehr für Ihre Hilfe und Beratung.
Hannah: Gern geschehen und gute Besserung.
Philipp: Vielen Dank. Tschüss.
Hannah: Auf Wiedersehen.