Philipp: Guten Tag!
Hannah: Guten Tag! Womit kann ich Ihnen helfen?
Philipp: Ich fahre in den Urlaub für eine Woche nach Schottland und brauche zirka 500 Britische Pfunds Bargeld.
Hannah: Für ein Pfund sollen Sie einen Euro 15 Cent zahlen, für einhundert Pfunds werden Sie 115,75 Euro zahlen und für 500 Pfunds – 578 Euro 72 Cent.
Philipp: Gut.
Hannah: Sind Sie ein Kunde unserer Bank?
Philipp: Nein.
Hannah: Dann brauche ich Ihren Ausweis.
Philipp: Hier bitte.
Hannah: Danke. Der Währungsumtausch kostet bis zu 5 Prozent Spesen vom gewechselten Betrag bzw. werden Mindestspesen von bis zu 7,50 Euro verrechnet.
Philipp: Alles klar. Danke. Auf Wiedersehen.
Hannah: Gerne. Tschüss.
Philipp: Grüß Gott!
Hannah: Grüß Gott! Was kann ich für Sie tun?
Philipp: Ich möchte zu Weihnachten in die USA fahren und 600 Euro in US-Dollar wechseln.
Hannah: Kein Problem. Sie können für Ihre Urlaubs- oder Geschäftsreise ausländische Währungen ganz einfach bei unserer Bank bestellen.
Philipp: Sehr gut.
Hannah: Sie haben vollkommen Recht. Ein wenig Bargeld für den Urlaub gehört in jede Reisekasse, um für die Taxifahrt vom Flughafen zum Hotel oder das Eis am Strand. So können Sie mit den passenden Münzen und Banknoten direkt vor Ort bezahlen und brauchen sich keine Gedanken mehr um das Geldwechseln zu machen. Bei Ihrer Ankunft in den USA haben Sie so die passende Landeswährung im Portemonnaie, um sich nach einem langen Flug ein Sandwich zu kaufen oder die Taxifahrt zum Hotel zu bezahlen.
Philipp: Genau.
Hannah: Ich brauche Ihre Kontonummer oder Ihre IC-Karte und Ihren Ausweis.
Philipp: Hier bitte.
Hannah: Danke. Ich mache Kopien und gebe Ihnen gleich zurück.
(in fünf Minuten)
Hannah: Hier sind Ihre IC-Karte und Ihr Ausweis.
Philipp: Danke. Wie viele US-Dollars bekomme ich nach dem Währungswechseln?
Hannah: 612 Dollars.
Philipp: Wie viele Spesen muss ich zahlen?
Hannah: Sie sollen 11 Euro Spesen zahlen. Sie können aber Währung auch on-line kaufen.
Philipp: Eine gute Idee. Ich kaufe Währung on-line nächstes Mal.
Hannah: Wie Sie wollen.
Philipp: Wann soll ich zu Ihnen kommen?
Hannah: In drei Tagen kommen Sie bitte wieder und ich gebe Ihnen sofort die bestellte Summe.
Philipp: Danke schön. Tschüss.
Hannah: Bitte. Schönen Tag noch.